
최근 서울 강남을 걷다 보면 색다른 광경을 목격할 수 있습니다. 바로 작은 자율주행 배달 로봇이 거리를 다니며 배달을 하는 모습인데요. 배달의민족(이하 배민)이 강남 논현동과 역삼동 일부 지역에서 B마트 로봇 배달 서비스를 본격적으로 시작했기 때문입니다.최근 서울 강남을 걷다 보면 색다른 광경을 목격할 수 있습니다. 바로 작은 자율주행 배달 로봇이 거리를 다니며 배달을 하는 모습인데요. 배달의민족(이하 배민)이 강남 논현동과 역삼동 일부 지역에서 B마트 로봇 배달 서비스를 본격적으로 시작했기 때문입니다.
과연 이 서비스가 어떻게 운영되고 있으며, 우리 생활에 어떤 변화를 가져올지 궁금하시죠? 오늘은 배민 로봇 배달 서비스의 이용 방법, 장점, 그리고 앞으로의 전망까지 자세히 알아보겠습니다.
✅ 강남을 달리는 배달 로봇, 어디까지 왔나?
배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 2017년부터 배달 로봇 개발을 시작했습니다. 이후 2019년 건국대학교에서 국내 최초로 실외 배달 로봇을 시범 운영했으며, 2020년 광교 앨리웨이에서 도어 투 도어(door-to-door) 서비스까지 확장했죠.
그리고 드디어 2025년 2월 25일부터 강남 논현동과 역삼동 일부 지역에서 B마트 로봇 배달 서비스를 공식적으로 시작했습니다.
✅ B마트 로봇 배달, 어떻게 이용할까?
현재 강남 일부 지역에서만 서비스가 제공되며, 주문 후 15~30분 내로 로봇이 상품을 배달해 줍니다.
📌 이용 방법
1️⃣ 배민 앱 실행
👉 B마트에서 원하는 상품을 선택합니다.
2️⃣ 배달 방법 선택
👉 주문 시 배달 방법에서 **‘로봇 배달’**을 선택합니다.
3️⃣ 로봇 배달 진행
👉 주문이 완료되면 로봇이 출발하며, 예상 도착 시간을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
4️⃣ 상품 수령
👉 로봇이 도착하면 앱에서 알림이 오고, 화면의 ‘적재함 열기’ 버튼을 눌러 상품을 수령하면 됩니다.
⏰ 운영 시간
• 평일 오후 2시 ~ 오후 9시
• B마트 도심형 유통센터(PPC) 기준 최대 1.5km 반경 내 배달 가능
✅ 배달 로봇 ‘딜리’의 특징은?
배민의 로봇 배달을 담당하는 로봇의 이름은 **‘딜리(Dilly)’**입니다. 이 로봇은 자율주행 기술을 기반으로 안전하게 배달을 수행할 수 있도록 설계되었습니다.
📌 딜리의 주요 기능
✔ 최대 20kg 적재 가능 – 다량의 상품도 문제없이 배달 가능
✔ 주행 속도 초속 1.5m – 사람이 빠르게 걷는 속도로 이동
✔ 안전 기능 탑재 – 카메라와 라이다(LiDAR)로 장애물 인식 및 회피 가능
✔ 방진방수 등급 IP54 – 비가 오거나 먼지가 많은 환경에서도 주행 가능
✔ 자율주행 기술 탑재 – 실시간으로 보행자와 차량을 인식하여 안전한 주행 가능
✅ 로봇 배달의 장점과 한계
🚀 장점
✔ 빠른 배달 시간
👉 기존 배달원보다 빠르고 효율적인 배달 가능
✔ 비대면 배달
👉 사람 간 접촉 없이 안전하게 상품 수령 가능
✔ 배달비 절감 가능성
👉 배달원이 필요 없어 비용이 절감될 가능성이 있음
✔ 24시간 운영 가능성
👉 향후 무인 시스템이 확장되면 야간 배달 서비스도 기대 가능
⚠️ 한계점
❌ 운행 지역 제한
👉 현재는 강남 논현동과 역삼동 일부에서만 가능
❌ 악천후 문제
👉 폭우나 폭설 시 로봇의 주행이 어려울 수 있음
❌ 계단 이용 불가능
👉 엘리베이터 없는 건물에서는 1층까지 직접 나가야 함
✅ 앞으로의 전망은?
배달 로봇은 앞으로 더 많은 지역으로 확대될 가능성이 큽니다. 현재는 강남 일부 지역에서만 운영되지만, 2025년 5월 이후에는 1,000여 곳 이상으로 확대될 예정입니다.
또한, 배민은 로봇 배달 서비스 확장을 위해 다양한 AI 기반 최적 경로 설정, 자동 충전 기능 등을 추가할 계획입니다.
✅ B마트 로봇 배달 서비스, 직접 이용해 볼까?
배달의민족은 이번 로봇 배달 서비스 론칭을 기념해 다양한 프로모션도 진행하고 있습니다.
✔ 첫 주문 시 10,000원 할인 쿠폰 제공
✔ 15,000원 이상 주문 시 무료 배달 혜택
✔ 40,000원 이상 주문 시 5% 배민 포인트 적립
강남에서 생활하시는 분이라면 이번 기회에 로봇 배달을 직접 이용해 보시는 것도 좋을 것 같습니다!
✅ 마무리: 로봇 배달, 배달의 미래가 될까?
배달 로봇이 상용화되면서 앞으로는 더 효율적이고 편리한 배달 서비스가 가능해질 것으로 기대됩니다.
강남을 시작으로 다른 지역까지 확대될 경우, 기존 배달 시스템에도 큰 변화가 올 것으로 보이는데요. 여러분은 배달 로봇의 등장에 대해 어떻게 생각하시나요?
👉 댓글로 여러분의 의견을 남겨 주세요! 💬
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